A Chance Para o Varejo Na Reinvenção Das Lojas Físicas

A Chance Para o Varejo Na Reinvenção Das Lojas Físicas 1

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A transformação digital do varejo foi impulsionada pelos próprios freguêses, que mudaram a forma de fazer as suas compras. O universo digital tem grande potencial para os negócios, principalmente no momento em que temos uma população que fica por volta de 9 horas online (média acima até dos EUA). Em compensação, estudos recentes da FecomercioSP indicam que o faturamento do comércio varejista necessita crescer este ano.

Como explicar essa equação? Uma das razões está no empoderamento do e-commerce, que tem que retratar fatias cada vez maiores do mercado, seja pelo fator preço, comodidade ou indispensabilidade de uma experiência digital. No entanto, o freguês Formação Z (nascidos a partir de 1995) se relaciona de forma única com a marca e não percebe separação entre os canais de compra, seja online ou offline.

Diria que este é o desafio do novo varejo: fazer ambientes físico e virtual terem motivo e coerência entre si. O problema é que vemos diversos esforços direcionados só às ações digitais, sem conexão com outros canais, no tempo em que as modificações pro espaço físico ocorrem numa velocidade muito pequeno. download whatsapp gb transparente perceber que tem que reinventar as suas lojas físicas, se quiser que elas sobrevivam, e que isto assim como faz porção da sua estratégia omnichannel.

Neste ponto, o fator humano é um dos grandes atrativos. Há imensas lojas que neste momento juntam tecnologias pra interagir com os freguêses, como beacons, realidade aumentada, robótica, RFID, self check-out, entre algumas. apenas clique na seguinte página do website do que este comprador moderno espera ganhar nas tuas idas às lojas, contudo, o atendimento passa a ser o principal diferencial. A Nike, tendo como exemplo, inaugurou a tua flagship store, na Quinta Estrada, em Nova York, super tecnológica, mas com um atendimento personalizado, focado na experimentação.

  • 03 – Confeitaria de Bolos e Doces (Cake and Cupcake Bakery)
  • Novembro 2010 2
  • Verifique as permissões dos aplicativos
  • Validar a ideia fazendo as pessoas recomendarem o seu artefato
  • Não possuem estratégias de S.e.o. (search engine optimization)
  • Trace metas e objetivos
  • 2 Exclusão Digital nas Instituições 2.1 Estágios de Desenvolvimento das TICs

O mais envolvente é utilizar a tecnologia e, ao mesmo tempo, fazer a visita extremamente interativa e agradável. Claro que estamos postando de uma grande e valiosa marca, entretanto queremos transportar estes conceitos pra qualquer porte de varejo. Outro exemplo, nesta ocasião nacional, é a Livraria Cultura. A rede importou conceitos do e-commerce pro teu local offline.

Ao invés de fazer saldões generalizados, a corporação faz a observação do histórico de compras de cada consumidor que entra nas unidades físicas e, a partir desses detalhes, direciona ofertas personalizadas. O consumidor sente que a marca se importa bem mais com ele, o vendedor consegue fazer uma interação proativa e, consequentemente, as taxas de conversão crescem. O e-commerce tem a inteligência sobre o modo do cliente digital e a perícia de fornecer informações valiosas, assim como, para o local físico. O empreendedor pode usar esses fatos pra definir a melhor estratégia na construção do seu novo modelo de negócios.

Mais ideias inspiradoras , o mercado vai perceber que, em diversos segmentos, não há mais a inevitabilidade de ter lojas em todos os bairros ou todos os shoppings (ocupação caríssima). Alguns varejistas irão transformar os seus espaços em showrooms, ambientes de convivência e interação, pontos de entrega, entre tantos outros formatos. Não há regra a respeito do que visite minha página inicial .